Retourneren

Terugbetalings- en retourneerbeleid

Niet helemaal tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst om je bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren, conform het Nederlandse consumentenrecht.

Zo werkt het:

1. Meld je retour aan via info@dierenmeubels.nl

2. Verpak het product onbeschadigd en in originele staat

3. Verstuur het naar het aangegeven retouradres in de bevestigings retour e-mail

4. Na ontvangst en controle ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening

De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten krijg je volledig terug. Lees ook artikel 9 tot en met 11 van de algemene voorwaarden, met het modelformulier voor herroeping.

Vragen over een retour? Mail naar info@dierenmeubels.nl of bel 06 15 56 55 86.

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem direct contact op, dan lossen we dit kosteloos voor je op.