Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026

Dierenmeubels.nl verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij

Dierenmeubels.nl is een webshop zonder fysieke winkel
Ons postadres is:
Sint Annabaai 10, 2904 AB Capelle aan den IJssel
KvK-nummer: 63060590
Btw-nummer: NL179899090B01
E-mail: contact@dierenmeubels.nl
Telefoon: 010 743 00 64

Welke gegevens we verwerken en waarom

Als je een bestelling plaatst

We verwerken je naam, afleveradres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van je bestelling. Dat doen we om je bestelling te kunnen uitvoeren, je op de hoogte te houden en de factuur op te stellen. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit.

Als je ons een bericht stuurt

Vul je het contactformulier in of mail je ons, dan verwerken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, zodat we je vraag kunnen beantwoorden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om klanten te helpen.

Als je een account aanmaakt

Dan bewaren we je naam, e-mailadres, adresgegevens en je bestelgeschiedenis, zodat je die later kunt terugvinden en niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. Je kunt je account altijd laten verwijderen.

Betaalgegevens

Je betaling verloopt via onze betaaldienstverleners. Wij zien of een betaling is gelukt, maar we slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren of onze website te laten werken:

• Onze leverancier — verzendt je bestelling rechtstreeks naar je toe en ontvangt daarvoor je naam en afleveradres.
• Vervoerders zoals PostNL, DPD en DHL — voor de bezorging van je pakket.
• Betaaldienstverleners PayPal en WooPayments — voor het afhandelen van je betaling.
• Onze hostingpartij — die de website en de e-mail draait waarop je gegevens staan.
• De Belastingdienst en onze boekhouding — voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Cookies en meten

Onze website plaatst functionele cookies die nodig zijn om de winkelwagen en het inloggen te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig. Voor cookies die je gedrag volgen voor statistiek of advertenties vragen we vooraf je toestemming; je kunt die keuze op elk moment wijzigen of intrekken.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons daartoe verplicht. Gegevens uit je account bewaren we zolang je account bestaat. Berichten die je ons stuurt bewaren we niet langer dan nodig is om je vraag af te handelen.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je mag ons vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen verwerking, en je gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen om mee te nemen naar een andere partij. Heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd intrekken.

Stuur je verzoek naar contact@dierenmeubels.nl. We reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je om aanvullende informatie vragen.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website werkt over een beveiligde verbinding, de toegang tot de webshop is afgeschermd met sterke wachtwoorden en we geven gegevens alleen door aan partijen die ze nodig hebben. Denk je dat er iets misgaat met je gegevens? Laat het ons meteen weten.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, bespreek het dan eerst met ons. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.